Danger pour une personne (électrisation, brûlure, fumée) : appelez le 112. Eau près du tableau ou d'un appareil : n'y touchez pas.

Appeler 01 85 53 70 85

Dépannage électrique · Île-de-France

Disjoncteur qui saute

Disjoncteur qui retombe dès qu'on le remonte, qui saute la nuit ou sans rien de branché : causes possibles, gestes au sec et intervention d'un électricien.

Devis signé = prix payé

Diagnostic express

Votre tableau : qu'est-ce qui a sauté ?

Touchez la manette descendue (position O). La fiche dit ce que ce signe indique, ce que vous pouvez faire au sec et quand appeler.

Votre tableau électriqueCoupé : tout le logement
Arrivée
Rangée 1
Rangée 2

Regardez sans toucher si le tableau est mouillé, chaud ou s'il sent le brûlé. Les étiquettes de votre tableau peuvent différer : repérez la manette en position basse.

Disjoncteur général en position O

Tout le logement est coupé

Le disjoncteur général coupe tout le logement quand trop d'appareils puissants tournent en même temps (four, plaques, chauffage) ou quand un défaut se produit sur un circuit. S'il retombe dès que vous le remontez, le défaut est probablement encore présent.

Un signe oriente le diagnostic, il ne le conclut pas : seul le contrôle sur place le confirme.

Au sec, vous pouvez

  • Mains et sol secs, remontez-le une seule fois.
  • S'il retombe, débranchez les gros appareils secs avant un dernier essai.
  • Rebranchez-les un par un pour repérer celui qui le fait sauter.

Appelez si

  • Il retombe alors que plus rien n'est branché.
  • La manette refuse de rester en position I.
  • Le tableau chauffe, grésille ou sent le brûlé.

L'électricien

  • Contrôle de l'isolement circuit par circuit.
  • Recherche du défaut ou de la surcharge.
  • Remplacement de la protection si elle est en cause, puis remise en service.
Diagnostic disjoncteur ou différentiel : à partir de 65 € HT (71,50 € TTC) Disjoncteur qui saute : tout comprendre

Tableau mouillé, chaud, qui fume ou sent le brûlé : n'y touchez pas. Danger pour une personne : appelez le 112.

Disjoncteur qui saute

Ce que le signe indique, ce que fait l'électricien

Le disjoncteur retombe dès que vous le remontez, saute plusieurs fois par jour, la nuit, ou même quand rien ne semble branché. Un disjoncteur qui saute fait son travail : il coupe le courant parce qu'il détecte une anomalie. Le réarmer en boucle ne règle rien et peut aggraver un défaut.

Quel disjoncteur a sauté ?

Le disjoncteur général, souvent placé près du compteur, coupe tout le logement. Un disjoncteur divisionnaire, au tableau, ne coupe qu'un circuit : une ligne de prises, l'éclairage d'un étage, le four, le chauffe-eau. Repérer lequel est descendu, sans rien démonter, oriente déjà la recherche.

Les causes possibles

Trop d'appareils puissants en marche en même temps sur un même circuit peuvent provoquer une surcharge, surtout en hiver avec un chauffage d'appoint. Un appareil défectueux, un câble abîmé ou une connexion desserrée peuvent provoquer un court-circuit ou un échauffement. Un disjoncteur usé peut aussi déclencher sans raison apparente. Ces pistes ne s'excluent pas : seul un contrôle avec des appareils de mesure permet de trancher.

Ce que vous pouvez faire, au sec

Mains et sol secs, débranchez tous les appareils secs du circuit concerné, puis remontez la manette une fois. Si elle tient, rebranchez les appareils un par un, en laissant passer quelques instants entre chacun. Si elle retombe avec un appareil précis, ne l'utilisez plus en attendant le diagnostic. Si elle retombe sans rien de branché, ou si le tableau dégage de la chaleur ou une odeur de brûlé, ne la remontez plus et appelez.

L'intervention

L'électricien vérifie la charge de chaque circuit, l'état des câbles et des connexions, et teste le disjoncteur lui-même. S'il faut le remplacer, la main-d'œuvre figure au barème, la pièce s'y ajoute, et l'ensemble est détaillé dans le devis remis avant le remplacement.

Les autres situations

Avant d'appeler

Trois gestes, au sec seulement

Rien de ce qui suit ne demande de démonter le tableau ni de toucher un fil. Au moindre doute, ne faites rien et appelez.

01

Regardez sans toucher

Voisins alimentés ou non, manette descendue, odeur, chaleur, eau près du tableau : notez ce que vous voyez. C'est ce que l'électricien vous demandera.

02

Coupez au tableau, si tout est sec

Odeur de brûlé, prise qui chauffe, étincelle : mains et sol secs, descendez le disjoncteur général. Tableau mouillé ou impossible à atteindre au sec : n'y allez pas, éloignez-vous et appelez.

03

Débranchez, puis réarmez une fois

Débranchez les appareils secs du circuit coupé, puis remontez la manette une seule fois. Si elle retombe, ne recommencez pas en boucle.

N'approchez jamais un appareil, une prise ou un câble mouillé, ni un câble tombé au sol. Danger pour une personne (électrisation, brûlure, fumée, feu) : appelez le 112.

Tarifs

Les prix, à partir de

Prestations liées à cette situation. Le prix final dépend de la panne trouvée : il figure dans le devis détaillé, à accepter avant la réparation.

Disjoncteur qui saute · Île-de-France
PrestationÀ partir de
Déplacement d'un électricienAnnoncé avant le déplacementà partir de49 € HT53,90 € TTC
Diagnostic disjoncteur ou différentielRecherche de surcharge ou de court-circuità partir de65 € HT71,50 € TTC
Remplacement d'un disjoncteurMain-d'œuvre, pièce en susà partir de75 € HT82,50 € TTC

Avant toute réparation

  • Le professionnel communique son taux horaire, ses frais de déplacement et le prix de ses prestations forfaitaires.
  • Il remet un devis détaillé, quel que soit le montant (arrêté du 24 janvier 2017).
  • TTC au taux de 10 %, applicable sous conditions aux travaux dans un logement achevé depuis plus de deux ans ; 20 % sinon.

Voir le barème complet

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