Différentiel qui saute dans le Val-de-Marne

Une partie du logement s'éteint, le reste continue de fonctionner. Au tableau, c'est le différentiel qui a coupé, pas le disjoncteur de la rangée concernée, et cette différence change la façon de chercher. Le différentiel compare le courant qui part à celui qui revient ; lorsqu'une partie s'échappe par un chemin qu'elle ne devrait pas emprunter, il coupe et protège les personnes. Une surcharge, elle, ne le fait pas déclencher. Savoir cela évite de démonter au hasard, et c'est le point de départ du travail d'un électricien appelé pour un différentiel qui saute dans le Val-de-Marne.

Repérer la rangée, puis ce qu'elle alimente

La rangée coupée donne le périmètre à explorer : un chauffe-eau ou une bouilloire qui chauffe de l'eau, un lave-linge qui en contient, une pièce humide, une prise dont le socle a pris l'humidité, un câble exposé. Autant de pistes possibles, aucune n'étant acquise d'avance : un même symptôme peut venir d'un appareil, d'une prise ou d'un passage de câble. Le professionnel isole la rangée, débranche les appareils qu'elle dessert et procède par élimination, au sec. Le parc concerné est varié — l'Insee compte en 2021 une part d'appartements parmi les logements de 77,2 % et une part de maisons de 20,8 %, pour 610 137 résidences principales — et la rangée en cause peut aussi bien desservir une salle d'eau qu'un cellier ou une prise extérieure.

Mesurer l'isolement avant de remettre la rangée sous tension

Un circuit sec à l'œil n'est pas sain pour autant : l'humidité reste parfois derrière une cloison ou dans un socle, invisible. La mesure d'isolement, faite avec l'appareil adapté, dit si le courant fuit encore quelque part sur la rangée ; c'est elle qui oriente la suite, pas l'aspect des câbles. Faire sécher soi-même un appareil ou une prise, ou attendre un moment donné avant de réenclencher, ne remplace pas ce contrôle.

Réarmer une fois, ou s'abstenir et appeler

Réarmer une seule fois pour voir si la coupure revient peut se concevoir. En revanche, si une prise, un appareil ou un mur est mouillé, chaud, ou si l'on sent le brûlé, on ne touche à rien et on ne réalimente pas la rangée. Pour couper l'électricité, au tableau uniquement, et seulement s'il est au sec et accessible sans marcher dans l'eau. De la fumée, des flammes, une personne électrisée ou brûlée : le 112. Dans les autres cas, des professionnels joignables 24 h/24, 7 j/7 se déplacent pour reprendre la recherche et traiter la cause sur place.