Dépannage électrique · 75018
Dépannage électrique à Paris 18e (75018)
À Paris 18e, plus de courant dans tout le logement, une rangée éteinte ou une prise qui chauffe : dites ce que vous voyez au tableau. Vous êtes mis en relation avec un électricien indépendant, de jour comme de nuit.
Devis signé = prix payé
Diagnostic express
Votre tableau : qu'est-ce qui a sauté ?
Touchez la manette descendue (position O). La fiche dit ce que ce signe indique, ce que vous pouvez faire au sec et quand appeler.
Regardez sans toucher si le tableau est mouillé, chaud ou s'il sent le brûlé. Les étiquettes de votre tableau peuvent différer : repérez la manette en position basse.
Tout le logement est coupé
Le disjoncteur général coupe tout le logement quand trop d'appareils puissants tournent en même temps (four, plaques, chauffage) ou quand un défaut se produit sur un circuit. S'il retombe dès que vous le remontez, le défaut est probablement encore présent.
Un signe oriente le diagnostic, il ne le conclut pas : seul le contrôle sur place le confirme.
Au sec, vous pouvez
- Mains et sol secs, remontez-le une seule fois.
- S'il retombe, débranchez les gros appareils secs avant un dernier essai.
- Rebranchez-les un par un pour repérer celui qui le fait sauter.
Appelez si
- Il retombe alors que plus rien n'est branché.
- La manette refuse de rester en position I.
- Le tableau chauffe, grésille ou sent le brûlé.
L'électricien
- Contrôle de l'isolement circuit par circuit.
- Recherche du défaut ou de la surcharge.
- Remplacement de la protection si elle est en cause, puis remise en service.
Tableau mouillé, chaud, qui fume ou sent le brûlé : n'y touchez pas. Danger pour une personne : appelez le 112.
Une partie du logement est coupée
Un interrupteur différentiel coupe toute sa rangée quand il détecte une fuite de courant : appareil en défaut, humidité dans une prise ou une boîte de dérivation, câble abîmé. La rangée coupée oriente la recherche, elle ne désigne pas la cause.
Un signe oriente le diagnostic, il ne le conclut pas : seul le contrôle sur place le confirme.
Au sec, vous pouvez
- Débranchez les appareils de la rangée coupée, sauf ceux qui sont mouillés : n'y touchez pas.
- Remontez le différentiel une seule fois.
- Rebranchez un appareil à la fois.
Appelez si
- Il saute alors que plus rien n'est branché.
- Il saute quand il pleut ou après une fuite d'eau.
- Il retombe dès que vous le remontez.
L'électricien
- Recherche du défaut d'isolement, circuit par circuit.
- Mise hors tension de l'appareil ou du câble en cause.
- Réparation, puis remise en service de la rangée.
Tableau mouillé, chaud, qui fume ou sent le brûlé : n'y touchez pas. Danger pour une personne : appelez le 112.
Un seul circuit est coupé
Un disjoncteur divisionnaire ne protège qu'un circuit. Il saute surtout quand ce circuit est surchargé (trop d'appareils sur les mêmes prises, multiprises en cascade) ou en cas de court-circuit.
Un signe oriente le diagnostic, il ne le conclut pas : seul le contrôle sur place le confirme.
Au sec, vous pouvez
- Débranchez ce qui est raccordé à ce circuit, multiprises comprises.
- Remontez le disjoncteur une seule fois.
- Rebranchez un appareil à la fois, en répartissant les plus gourmands.
Appelez si
- Il ressaute alors que plus rien n'est branché.
- Une prise est noircie, chaude ou grésille.
- Vous avez entendu un claquement ou vu une étincelle.
L'électricien
- Contrôle du circuit, des prises et des connexions.
- Réparation du câble, de la prise ou de la connexion en cause.
- Essais, puis remise en service du circuit.
Tableau mouillé, chaud, qui fume ou sent le brûlé : n'y touchez pas. Danger pour une personne : appelez le 112.
Rien n'a sauté, mais plus de courant
Si aucune manette n'est descendue, la coupure vient peut-être d'avant votre tableau. Une seule question permet de trier :
La panne vient probablement du réseau public. Un dépannage à domicile ne la réparera pas : appelez le numéro de dépannage indiqué sur votre facture d'électricité, ou consultez la page « pannes et interruptions » du site enedis.fr. Un câble tombé au sol : n'approchez pas et appelez le 112.
La coupure semble limitée à votre logement. Si tout le logement est privé de courant alors que rien n'a sauté, appelez d'abord le numéro de dépannage de votre facture d'électricité : le branchement est peut-être en cause. Si seule une pièce ou une prise reste sans courant, un électricien peut chercher la panne.
Tableau mouillé, chaud, qui fume ou sent le brûlé : n'y touchez pas. Danger pour une personne : appelez le 112.
Paris 18e
À Paris 18e, un dépannage électrique peut se poser quand radiateurs et chauffe-eau chauffent ensemble
En brefCoupez le chauffage en cours et réarmez une fois au maximum, en renonçant si de l'eau touche l'installation ou si quelque chose sent le brûlé. Un électricien vérifie ensuite sur place si le déclenchement vient de plusieurs appareils qui chauffent ensemble, d'un appareil en défaut ou d'un autre point du circuit, puis remplace la pièce abîmée. Il se déplace aussi pour un différentiel qui saute, une prise qui chauffe ou après un orage.
Chauffage électrique, chauffe-eau, four ou plaque : quand plusieurs appareils qui chauffent tournent au même moment, le disjoncteur peut sauter. Un tel déclenchement n'a pas de cause unique. La somme des appareils en service, un appareil qui a mal vieilli ou un défaut ailleurs sur le circuit produisent le même symptôme ; c'est sur place, en observant et en mesurant, qu'un électricien distingue les pistes.
Des déclenchements qui suivent la mise en chauffe
En 2021, l'Insee compte 43,1 % des résidences principales de Paris 18e équipées d'un chauffage individuel électrique : dans ces logements, voir le courant tomber au démarrage des radiateurs ou du chauffe-eau est un cas de figure que le professionnel peut rencontrer, sans que cela désigne à coup sûr une surcharge. Le recensement situe aussi 97,2 % d'appartements parmi les logements et 56,9 % de résidences principales construites avant 1946. Ces repères décrivent un type de logement et une époque de construction ; ils ne disent rien de l'état du circuit ni de la fréquence des pannes, et l'examen sur place reste indispensable.
Ce que l'électricien contrôle sur place
Sur place, le professionnel reproduit le déclenchement : un appareil seul, puis plusieurs, et il regarde si le courant retombe. Il contrôle l'état du cordon et de la prise d'alimentation, puis remplace la pièce visiblement abîmée. Un appareil qui fait sauter le courant à lui seul oriente vers l'appareil, un déclenchement qui survient seulement quand plusieurs chauffent oriente vers la charge : un signe guide le diagnostic sans le conclure.
Réarmer une fois, puis s'arrêter
Réarmer le disjoncteur une fois, au tableau, seulement s'il est au sec et accessible sans marcher dans l'eau, indique si le défaut est passager. Si le courant retombe, on n'insiste pas : on laisse le circuit hors tension et on appelle un électricien. Rien de mouillé, de chaud ou de noirci ne se touche, et ni radiateur ni chauffe-eau ne s'ouvrent. Un interrupteur différentiel qui déclenche ne signale pas une surcharge : il réagit à un défaut de fuite vers la terre, et c'est ce qui protège les personnes. Si de la fumée s'échappe d'un appareil, on s'éloigne et on appelle le 112.
Un déclenchement qui revient le soir ou pendant une période de froid peut être confié à des professionnels joignables 24 h/24, 7 j/7 ; ils interviennent aussi pour un différentiel qui saute, une prise qui chauffe, une odeur de brûlé, ou après un dégât des eaux ou un orage.
Tarifs
Les prix à Paris 18e, à partir de
Même barème dans toutes les communes du site. Le prix final dépend de la panne trouvée : il figure dans le devis détaillé, à accepter avant la réparation.
| Prestation | À partir de |
|---|---|
| Déplacement d'un électricienAnnoncé avant le déplacement | à partir de49 € HT53,90 € TTC |
| Diagnostic électriqueRecherche de panne et identification | à partir de75 € HT82,50 € TTC |
| Diagnostic disjoncteur ou différentielRecherche de surcharge ou de court-circuit | à partir de65 € HT71,50 € TTC |
| Mise en sécurité immédiateMise hors tension du circuit, hors danger | à partir de95 € HT104,50 € TTC |
| Remplacement d'un disjoncteur ou d'un différentielMain-d'œuvre, pièce en sus | à partir de75 € HT82,50 € TTC |
| Remise en serviceAprès réparation du défaut | à partir de90 € HT99 € TTC |
| Main-d'œuvre électricienDécomptée à l'heure | à partir de60 € HT/h66 € TTC |
| Réparation de câble ou de priseMain-d'œuvre, hors fourniture | Sur devis |
Avant toute réparation
- Le professionnel communique son taux horaire, ses frais de déplacement et le prix de ses prestations forfaitaires.
- Il remet un devis détaillé, quel que soit le montant (arrêté du 24 janvier 2017).
- TTC au taux de 10 %, applicable sous conditions aux travaux dans un logement achevé depuis plus de deux ans ; 20 % sinon.
Déroulé
De l'appel à la remise sous tension
Le site met en relation, il n'intervient pas lui-même. Devis signé = prix payé.
- 1
Vous décrivez
Ce qui a sauté, quand, et ce que vous avez remarqué : la fiche d'appel ci-dessus vous aide à le dire.
- 2
Les prix d'abord
Déplacement, diagnostic, taux horaire : annoncés avant le départ de l'électricien.
- 3
Mise en sécurité
Ce qui présente un danger est coupé et isolé avant toute recherche.
- 4
Devis
La cause trouvée, un devis détaillé vous est remis. Vous pouvez le refuser.
- 5
Réparation
Réparation, essais et remise en service, circuit par circuit.
Dans le 75
Les autres situations
Les autres situations sont traitées pour tout le département.
- Électricien en urgenceNuit, week-end, jours fériés : ce qui ne peut pas attendre
- Panne de courantChez vous ou sur le réseau : le premier tri
- Disjoncteur qui sauteIl retombe, saute la nuit ou sans rien de branché
- Différentiel qui sauteUne rangée coupée : fuite de courant, humidité, appareil
- Court-circuitClaquement, étincelle, prise noircie : mettre hors tension
- Odeur de brûlé, prise qui chauffePrise tiède, interrupteur qui grésille, tableau chaud
- Panne électrique après un dégât des eaux ou un orageEau près des prises, foudre, appareils qui ne repartent plus
Questions fréquentes
À Paris 18e : les réponses
Pourquoi le chauffe-eau électrique fait-il sauter le courant surtout la nuit à Paris 18e ?
Cela peut se produire quand le chauffe-eau se met en chauffe, mais l’horaire ne prouve pas une surcharge. La nuit, la mise en route du ballon peut coïncider avec un déclenchement ; un défaut de l’appareil, de son alimentation ou du circuit peut donner le même symptôme. Un électricien vérifie sur place, sans ouvrir le chauffe-eau, et remplace une pièce visiblement abîmée si elle l’explique.
Une prise qui chauffe près d’un radiateur électrique est-elle un signe à prendre au sérieux ?
Oui : un échauffement à une prise ou à une fiche ne se banalise pas. On arrête d’utiliser l’appareil et on évite de manipuler la prise tant qu’elle reste chaude. Un électricien examine la prise, la fiche et le cordon d’alimentation pour voir ce qui a chauffé. Si des flammes apparaissent, on s’éloigne et on appelle le 112 ; sinon, l’examen sur place permet de vérifier le circuit.
Après un orage, pourquoi le chauffe-eau ne redémarre-t-il pas malgré le disjoncteur relevé ?
Le disjoncteur relevé ne suffit pas à remettre le chauffe-eau en service : son circuit peut être resté coupé, l’appareil peut avoir un défaut, ou son alimentation a pu être touchée. Un orage peut aussi provoquer un déclenchement sans que le chauffe-eau soit la cause. Le professionnel vérifie l’alimentation et l’appareil. Si une odeur de brûlé ou un échauffement persiste, on ne s’en sert pas et on appelle un électricien.
Un logement récent est-il à l’abri d’un déclenchement lié au chauffage électrique ?
Non : un logement récent n’est pas à l’abri. Un radiateur ou un chauffe-eau défectueux, une prise abîmée ou un défaut sur un circuit peuvent produire un déclenchement, comme dans un immeuble plus ancien. La date de construction ne permet donc pas d’écarter l’examen sur place. Le professionnel teste les appareils et leur alimentation, puis remplace une pièce visiblement abîmée si elle l’explique.
Communes voisines
Près de Paris 18e
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Plus de courant à Paris 18e ?
Dites ce qui a sauté : vous êtes orienté vers un électricien indépendant disponible dans votre secteur.
01 85 53 70 85Ligne ouverte 24 h/24, 7 j/7, jours fériés compris.
Demande envoyée. Vous serez rappelé au numéro indiqué.